Wie funktioniert Avander?
Ziehen Sie im Urlaub Komfort, Privatsphäre und Flexibilität einer Privatunterkunft großen Hotel-Komplexen vor?
Aus diesen Gründen haben wir für Sie AVANDER® vorbereitet. Bei uns finden Sie die passende Vermietung von Ferienimmobilien für Einzelpersonen, Paare, Reisegruppen sowie mehreren Familien, die gemeinsam in Urlaub fahren, gleichzeitig jedoch ihre Privatsphäre haben möchten. Wir stehen Ihnen in 24 Sprachen und in 33 europäischen Ländern, jeweils in der lokalen länderspezifischen Version, zur Verfügung.
Das Portal Avander arbeitet mit einer Reihe von Agenturen zusammen und einige von ihnen ermöglichen die Online-Reservierung von Liegenschaften. Bei ausgewählten Agenturen bieten wir die Durchschaltung mit deren Systemen für eine schnelle und komfortable Reservierung der gewünschten Unterkunft. In diesen Fällen reserviert der Kunde die Liegenschaft direkt bei der Agentur, die zu seinem Vertragspartner wird. Die Agentur stellt dann alle Formalitäten und den Kontakt mit dem Kunden sicher.
- Wie soll ich die ausgewählte Ferienwohnung buchen?
- Die meisten Ferienwohnungen im Portal AVANDER sind im Regime der ONLINE-Buchung. In diesem Fall genügt es, den Termin Ihrer Reise einzugeben und wenn das Objekt frei ist, das Buchungsformular auszufüllen und zu senden.
- Die Ferienwohnungen, die im Regime der ONLINE-Buchung nicht sind, können mittels des Anfrageformulars unverbindlich angefragt werden. In diesem Fall prüfen Sie bitte, mit welchen Sprachen die Agentur oder der Besitzer sprechen.
- Wie stelle ich fest, ob eine Ferienwohnung frei ist?
- Bei jeder Ferienwohnung im Regime der ONLINE-Buchung ist ein Belegzeiten-Kalender angeführt, der von uns regelmäßig aktualisiert wird. Ob die Ferienwohnung zu Ihrem Wunschtermin frei ist, stellen Sie durch die Eingabe des Ankunft- und Abreisedatums in das Buchungsformular fest. Wenn das Objekt im angeführten Termin frei ist, erscheint der Preis und Sie können die ONLINE-Buchung fortsetzen.
- Hinweis: In einer Vielzahl von Reisezielen können in der Hauptsaison nur die Termine vom Samstag bis Samstag gebucht werden.
- In dem Fall der Ferienwohnungen, die im Regime der "Anfrage" sind, wird der Belegzeiten-Kalender durch die Agentur oder den Besitzer aktualisiert. Für die Feststellung der aktuellen Zugänglichkeit füllen Sie bitte die Angaben zu Ihrer Reise im Anfrageformular aus und senden Sie das ausgefüllte Formular der Agentur/dem Besitzer. In diesem Fall handelt es sich um eine unverbindliche Anfrage.
- Wie stelle ich fest, dass die ONLINE-Buchung erfolgreich durchgeführt ist?
- Nach der erfolgreichen ONLINE-Buchung erscheint eine Anzeige im Buchungsformular. Gleichzeitig erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der vorläufigen Bestätigung der Buchung. Die finale Bestätigung der Buchung mit weiteren Instruktionen erhalten Sie umgehend per E-Mail von der Agentur.
- Wie soll ich die ONLINE-Buchung bezahlen?
- Nach der Durchführung der Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von 25 - 30 % und 4 bis 7 Wochen vor dem Reisebeginn die Nachzahlung des Preises bezahlt. Die konkreten Zahlungsbedingungen sind bei jeder Ferienwohnung im Teil Preisliste angegeben. Die Zahlung erfolgt mit Debet-/Kreditkarte oder durch Banküberweisung. Wenn die Zeit bis zur Abreise kurz ist, kann die Zahlung nur mit einer Karte durchgeführt werden. Die ausführlichen Informationen erhalten Sie von der Agentur per E-Mail.
- Wann erhalte ich die Unterkunftsbelege (Adresse des Objektes, Kontakte) zu meiner ONLINE-Buchung?
- Die genaue Adresse der Ferienwohnung, die Reisebeschreibung und die Kontaktdaten des Vermieters oder des Vertreters der Agentur erhalten Sie gemeinsam mit den Unterkunftsbelegen per E-Mail von der Agentur nach der Bezahlung des Preises in voller Höhe, spätestens 2 - 4 Wochen vor der Anreise.
Haben Sie weitere Fragen? Schreiben Sie uns auf info@avander.eu.
Das AVANDER-Team wünscht Ihnen einen schönen und erholsamen Urlaub!
David Srba | Geschäftsführer